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個人情報保護方針

個人情報の保護に関する基本方針

基本的な考え方

CSPビルアンドサービス株式会社(以下、当社という)は、お客様にご安心いただけるより良いサービスの提供をめざして、日夜業務を行っております。私どもは、サービスの実施にあたり、お客様との信頼関係のもと、大切な情報をお預かりしておりますが、この度の個人情報保護法の施行にあたり、当基本方針を定めました。当社は、個人情報をお客様の重要な情報資産と捉え、以下の事項の実施を通じて安全、適切に取扱い、お客様の個人情報保護の徹底に努めてまいります。

CSPビルアンドサービス株式会社
代表取締役 谷本 良平

1.個人情報の範囲

  • お客様よりいただいたご契約に必要な情報、サービスの実施・維持に必要な情報
  • 営業活動においていただいた情報、当社への各種お問合せ、ご応募等の際にいただいた情報
  • 株主様の情報
  • 当社の役員、社員の情報

(※ 以下総称して、お客様等という)

2.個人情報の収集

  • 情報を収集する際は、その利用目的をお客様等に明示し、ご本人の同意を得ます。
  • また、その情報はサービスのご提供等、利用目的に必要な範囲においてのみ収集いたします。

3.個人情報の利用

  • お客様等に明示した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用することはいたしません。

4.個人情報の提供及び委託

  • 次の場合を除き、お客様等の個人情報を第三者に提供、開示することはありません。
    • (1)ご本人の同意を得ている場合
    • (2)利用目的にそった情報の処理を委託する場合
    • (3)法令等により必要と判断される場合
    • (4)お客様等、または公共の利益の保護のために必要と考えられる場合
    • (5)その他正当な理由がある場合
  • 業務を委託する場合には、安全管理を図ることのできる委託先を選定します。

5.個人情報の管理体制

  • 本社業務部を個人情報取扱いの管理部門とし、全社的な取組みを図ります。
  • 個人情報を取扱う本社業務部に、個人情報管理責任者を配置します。
  • さらに全社員に対して、個人情報の取扱・保護に関する継続的な研修・教育を行います。

6.個人情報の安全確保

  • お客様等からお預かりした個人情報は、細心の注意をもって取扱い、正確性を維持するとともに、適切な安全管理策を実施します。
  • 万一、個人情報の漏洩事故等が発生した場合は、すみやかにご連絡を差上げるとともに、適切な対応を図ります。

7.法令の遵守と継続的改善

  • 個人情報保護のための関係法令、その他の規範を遵守します。
  • 毎月の部長会議で個人情報に関わる事案や苦情等を明らかにし、継続的な改善・向上を図ります。

8.お客様等からのお問合せ

  • 当社の保有する個人情報について、お客様等ご本人からの開示、訂正、利用停止等のご要望に対応いたします。

個人情報の利用目的

1.お客様、および営業活動に関わる利用目的

  • (1)ご契約内容の実現のため
  • (2)ご契約に付随するサービス提供のため
  • (3)当方からのサービスのご案内、その他の営業活動のため
  • (4)その他、顧客サービスの充実のため

(※ 以下総称して、お客様等という)

2.株主様に関わる利用目的

  • (1)株主権の行使のご連絡のため
  • (2)株主の皆様への情報提供等、各種の便宜をお図りするため

3.役員、社員等に関わる利用目的

  • (1)社員の採用、育成、管理、および福利厚生業務等の実施のため
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